En enregistrant une augmentation aussi bien du chiffre d'affaires que du résultat, le Groupe « de Facultatieve » montre une croissance sur tous les fronts en 2010. Le chiffre d'affaires a ainsi progressé de 8%, atteignant près de 87 millions d'euros et un résultat après impôts à hauteur de 3,5 millions. Le nombre de cérémonies confiées au Groupe « de Facultatieve » a également progressé de près de 8 %, passant ainsi à 11 889.
Henry Keizer, Président-Directeur Général du Groupe « de Facultatieve », déclare : « Notre groupe est présent dans le monde entier et dispose de succursales dans dix pays différents. Les évolutions mondiales ont donc un impact important sur notre activité et font l'objet d'une analyse et d'un suivi approfondis. Il a été nécessaire de rester extrêmement vigilant et d'opérer prudemment. Je me réjouis d'autant plus que la politique menée en 2010 nous a amené à cette croissance et à renforcer notre positionnement sur tous les fronts »
L'indépendance : un avantage de poids
Le Groupe « de Facultatieve » vise à fournir des services avant-gardistes de qualité supérieure et à maintenir son indépendance. Henry Keizer : « Notre groupe n'est pas une entreprise de pompes funèbres et ne souhaite pas le devenir dans le futur. De nombreux acteurs considèrent cette indépendance comme un avantage de poids pour notre groupe. Nous restons attentifs aux développements en ayant comme principe de conserver autant que possible notre part actuelle du marché - environ 11 à 12 % - des crémations aux Pays-Bas. »
Partenariat
Depuis 1874, « Société Royale Néerlandaise Facultatieve » est au centre d'une société en constante évolution. « Dans un contexte constamment changeant en matière de développements politiques, économiques et sociaux, celle-ci a toujours été en mesure de remplir une position unique et fructueuse.
Avec une telle expérience, nos objectifs nous amènent à voir plus loin dans l’avenir et de façon ambitieuse. Notre philosophie, qui vise à établir un partenariat avec le client et relèguer au second plan la relation traditionnelle client-fournisseur, s'avère de plus en plus porter ses fruits. »
« Une chose est sûre, c’est que malgré de nombreuses incertitudes, nous formons une organisation saine, moderne et combative qui dispose d'employés motivés, hautement qualifiés et enthousiastes », affirme M. Keizer. « Et j'en suis très fier, car ce sont justement ces collaborateurs qui font de nous une entreprise différente, et qui nous permettent d’obtenir d’excellents résultats. »
abbreviated annual report 2010
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