Afin de fournir une assistance optimale aux utilisateurs de son logiciel, la société d'automatisation TroBit - membre du « Groupe de Facultatieve » - a organisé le 4 avril dernier une Journée contact spéciale destinée à ses clients. Lors de cet événement, qui a eu lieu au Cimetière & Crématorium Moscowa à Arnhem (NL), de nombreuses informations et expériences ont été échangées. Les spécialistes de TroBit ont en outre répondu aux questions de manière détaillée.
Pour pouvoir mieux répondre aux questions des différents groupes d'utilisateurs (cimetières et crématoriums, assureurs et entreprises de pompes funèbres), la Journée contact TroBit avait été divisée en trois parties. Pour chaque partie, les utilisateurs ont ainsi pu poser des questions spécifiques aux développeurs de logiciel. Les réactions, remarques et expériences qui ont été communiquées lors de cette Journée contact seront prises en compte dans les nouvelles versions du logiciel.
Nouveaux produits en ligne
Le 4 avril dernier, divers nouveaux produits (en ligne) ont également été présentés : Begraafplaatslite (pour cimetières) et Uitvaartlite (pour pompes funèbres). Les réactions concernant ces derniers ont elles aussi été très positives. Bref, la Journée contact TroBit a été un grand succès.
Pour plus de renseignements, consultez : www.trobit.com
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